Lepiej przygotowani do rozmowy – poradniki dla pacjentów i dla lekarzy
Jak poprawić komunikację między pacjentem a lekarzem? O tym 14 maja rozmawiali przedstawiciele Naczelnej Izby Lekarskiej, Okręgowej Izby Lekarskiej w Warszawie, Rzecznika Praw Pacjenta, Ministerstwa Zdrowia i Centrum e-Zdrowia. Pretekstem do rozmowy jest publikacja poradników poświęconych przygotowaniu do wizyty lekarskiej opracowanych przez Zespół NIL IN - Sieci Lekarzy Innowatorów.
Inauguracja poradników dotyczących przygotowania do wizyty lekarskiej opracowanych przez NIL IN – Sieć Lekarzy Innowatorów pod patronatem honorowym Ministerstwa Zdrowia zgromadziła przedstawicieli środowiska lekarskiego, administracji publicznej oraz instytucji odpowiedzialnych za rozwój e-zdrowia i prawa pacjenta.
W debacie udział wzięli:
- dr n. med. Artur Drobniak – prezes Okręgowej Rady Lekarskiej w Warszawie, koordynator COBIK NIL
- Konrad Madejczyk – dyrektor Departamentu Współpracy i rzecznik prasowy, Biuro Rzecznika Praw Pacjenta
- Łukasz Sosnowski – dyrektor Departamentu e-Zdrowia, Ministerstwo Zdrowia
- Andrzej Sarnowski – Dyrektor Pionu Rozwoju SIM i Wdrożeń, Centrum e-Zdrowie
- Małgorzata Kiljańska – lekarka, Rada NIL IN
- Małgorzata Wywrot – menadżerka programów zdrowotnych NIL IN
Spotkanie moderowała dr n.hum. Iwona Kania, zastępca rzecznika prasowego NIL.
Uczestnicy rozmawiali o tym, jak poprawić komunikację pomiędzy pacjentem a lekarzem, lepiej wykorzystać czas wizyty oraz zwiększyć bezpieczeństwo i skuteczność procesu leczenia.
Podczas wydarzenia zaprezentowano dwa poradniki – dla pacjentów oraz dla lekarz. Ich celem jest wsparcie lepszego przygotowania do wizyty medycznej oraz budowanie partnerskiej komunikacji w procesie leczenia. Oba poradniki zawierają praktyczne wskazówki, które pozwalają uporządkować przebieg wizyty czy teleporady i zmniejszyć ryzyko nieporozumień. Poradnik dla pacjenta zawiera dodatkowo pomocnicze karty przygotowania do wizyty.
Jak podkreślił podczas debaty Andrzej Sarnowski, Dyrektor Pionu Rozwoju SIM i Wdrożeń w CeZ, tego typu inicjatywy są ważne dla wsparcia pacjenta. Istotne jest również to, żeby poradnik dotarł do jak najszerszej grupy pacjentów, dlatego Centrum e-Zdrowia jest otwarte na współpracę w zakresie wdrażania wskazówek dla pacjentów do narzędzi cyfrowych, takich jak IKP i mojeIKP. Jak zaznaczył, sama publikacja poradników i debata z tej okazji są dobrym przykładem współpracy między środowiskiem lekarskim a Centrum e-Zdrowia i Ministerstwem Zdrowia.
Autorami poradników są członkowie Rady NIL IN – Sieci Lekarzy Innowatorów:
- dr Paweł Kaźmierczyk,
- lek. Małgorzata Kiljańska,
- Małgorzata Wywrot.
Publikacja była konsultowana ze środowiskiem lekarzy i pacjentów.