Kolejkę na SOR sprawdzisz online
Na stronie pacjent.gov.pl sprawdzisz czas oczekiwania w szpitalnych oddziałach ratunkowych (SOR). Wystarczy, że w tabeli lub na mapie zaznaczysz interesujący Cię oddział ratunkowy, a system wskaże, jak długo musisz czekać na zbadanie przez lekarza.
Teraz czas oczekiwania na SOR na pierwszym kontakt z lekarzem sprawdzisz na pacjent.gov.pl. Informacje te są przekazywane przez oddziały na bieżąco. Dzięki temu znajdziesz oddział, w którym czas oczekiwania jest najkrótszy.
Wystarczy, że wejdziesz na stronę z interaktywną mapą SOR. Pod mapą jest tabela z wyszukiwarką, dzięki czemu szybko znajdziesz oddział, do którego planujesz się udać. Gdy klikniesz na konkretny SOR, otworzy się jego wizytówka. Następnie na wizytówce na mapie lub w tabelce klikasz na „Sprawdź kolejki w SOR”. Zobaczysz, ile czasu trzeba poczekać na rejestrację, triaż, a następnie na kontakt z lekarzem.
Triaż to metoda segregacji pacjentów na tych, którzy potrzebują pomocy natychmiast bądź pilnie, i tych, którzy mogą z medycznego punktu widzenia na pomoc poczekać.
Jaki kolor dostaniesz po triażu (kategorię pilności):
- czerwony – priorytet najwyższy, czyli natychmiastowy kontakt z lekarzem
- pomarańczowy – priorytet wysoki, czas oczekiwania po triażu na pierwszy kontakt z lekarzem powinien wynosić do 10 minut
- żółty – priorytet średni, czas oczekiwania po triażu na pierwszy kontakt z lekarzem powinien wynosić do 60 minut
- zielony – priorytet niski, czas oczekiwania po triażu na pierwszy kontakt z lekarzem powinien wnosić do 120 minut
- niebieski – priorytet najniższy, czas oczekiwania po triażu na pierwszy kontakt z lekarzem powinien wynosić do 240 minut.
Jeśli podczas triażu pracownik medyczny stwierdzi, że Twój stan zdrowia nie wymaga natychmiastowej pomocy medycznej (kolor zielony lub niebieski), może skierować Cię do podstawowej opieki zdrowotnej (POZ) lub do nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej. Dostaniesz od niego kartę segregacji medycznej (KSM).
Kiedy udajesz się na SOR
Szpitalny oddział ratunkowy to miejsce, w którym ratuje się życie i nagle zagrożone zdrowie człowieka. Nie obowiązuje tu kolejność zgłoszeń według czasu przybycia. Pacjenci przyjmowani są na podstawie oceny stanu zdrowia, triażu, której dokonuje pracownik medyczny (nie pracownik rejestracji).
Lekarz SOR kieruje wyłącznie na badania i konsultacje niezbędne ze względu na taki stan. Może po diagnostyce:
- skierować Cię na odpowiedni oddział szpitala lub obserwację
- zlecić przetransportowanie Cię do innej specjalistycznej placówki
- wypisać Cię do domu.
Wypis z SOR znajdziesz w swojej elektronicznej dokumentacji pacjenta (EDM) na Internetowym Koncie Pacjenta (IKP).