Nasze systemy - Centrum e-Zdrowia

O projekcie

System umożliwia elektroniczne zgłoszenia w przypadkach:

• podejrzenia lub rozpoznania zakażeń oraz zachorowań na choroby zakaźne (ZLK),
• dodatnich wyników badań laboratoryjnych (ZLB),
• niepożądanych odczynów poszczepiennych (NOP),
• niepożądanych działań produktów leczniczych (NDPL),
• niepożądanych działań produktów leczniczych weterynaryjnych (NDPLW),
• niepożądanych działań badanych produktów leczniczych (NDBPL),
• meldunku o zachorowaniach i podejrzeniach zachorowań na grypę (MZ-55).

Adresy portalu

• Środowisko produkcyjne SMZ jest dostępne pod adresem:
  https://smz.ezdrowie.gov.pl
• Środowisko testowe (ewaluacyjne) jest dostępne pod adresem:
  https://ppsmz.ezdrowie.gov.pl

Błędy i problemy w zakresie SMZ prosimy zgłaszać mailowo na adres: smz‑serwis@cez.gov.pl

W celu usprawnienia obsługi zgłoszeń prosimy:

• w tytule maila wysyłanego na smz-service@cez.gov.pl należy podawać skróconą nazwę podmiotu oraz krótka informację czego dot. zgłoszenie,
• wskazać, której wersji systemu dotyczy zgłoszenie: ewaluacyjnej (testowej) czy produkcyjnej. W przypadku braku informacji dot. wersji systemu zgłoszenie będzie traktowane tak jakby dotyczyło wersji produkcyjnej,
• dołączyć zrzuty ekranowe (print screen) ilustrujące zgłaszany problem,
• podać dane kontaktowe do osoby, która może udzielić dodatkowych informacji nt zgłoszenia.

Pomoc można również uzyskać telefonicznie pod numerem telefonu 19 457.

Pomoc świadczona w dni robocze, w godzinach od 9.00 do 15.00.